Suma + es el grupo Saas líder en la región, buscando transformar la administración de pymes en Latam. Entregamos soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nomina y factura electrónica, permitiéndoles a las pymestomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Nuestros servicios hoy operan enNubox Chile, Colppy Argentina y Bind México.

Buscamos un Onboarding Specialist (nivel Analyst) para nuestra unidad de negocio Nubox. El objetivo principal de este rol es habilitar, activar y acompañar a los clientes nuevos de Nubox durante los primeros 90 días para que adopten el producto de forma autónoma y sostenida. Deberás ejecutar el journey del Modelo Horizon con disciplina operativa: registrar en HubSpot, respetar hitos y SLAs, y operar en un modelo IA-first dejando que el bot resuelva lo que puede resolver.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

Tus responsabilidades en el día a día: