Fazer abordagem aos clientes internos e externos dos canais de distribuições do Tenda Atacado, oferecendo os produtos e serviços do cartão de credito com suas condições e vantagens. Finalizando as vendas e preenchendo o cadastro dos clientes com qualidade e encaminhado para análise de crédito. Seguindo a política da empresa.
Prestar atendimento aos clientes (Pré e Pós-vendas), auxiliando no autoatendimento para consultas de saldo, emissão de fatura e pagamentos com o cartão de debito de todos os emissores e parceiros.
Orientar os clientes e a operação de caixa no recebimento de faturas, consultas, saques no PDV.
Atuar diretamente na concessão, manutenção e revisão de credito nos pontos de contato presenciais com o cliente.
Facilitar a venda e pagamento dos clientes nos canais de distribuição, credenciados e novos emissores (PDV e POS).
Auxiliar e orientar os clientes nos atendimentos digitais e personalizados (APP, Site, Autoatendimento, URA, Chat e Voz).
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