Receber pedidos pelo aplicativo no celular ou ficha impressa Separar os produtos conforme o pedido, verificando qualidade, validade e tempo de separação Oferecer substituições de produtos, quando necessário, seguindo as diretrizes definidas. Embalar os produtos de forma adequada para transporte ou retirada. Atender entregadores e clientes de retirada, confirmando e liberando os pedidos.