Nos encontramos en la búsqueda de personal con experiencia en contact center y atención al cliente para incorporarse a una importante empresa dedicada a brindar asistencia al viajero.Orientamos la búsqueda a personas con excelente comunicación, vocación de servicio, buena dicción, capacidad de escucha y resolución de situaciones. Será valorada especialmente la experiencia previa en atención telefónica, gestión de consultas, reclamos o asistencia al cliente.
Principales responsabilidades:
Brindar atención y soporte a clientes/usuarios.
Gestionar consultas, solicitudes y reclamos vinculados a servicios de asistencia al viajero.
Registrar la información correspondiente en los sistemas de gestión.
Resolver situaciones de manera ágil, cordial y profesional.
Requisitos:
Experiencia previa en contact center, atención al cliente o posiciones similares.
Muy buena comunicación oral y escrita.
Manejo de herramientas informáticas.
Disponibilidad para trabajar en ho...