Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij servicevragen en storingen (telefoon en e-mail)

Je beheert de service mailbox en registreert interventieaanvragen correct

Je plant preventief onderhoud en interventies in bij klanten

Je zorgt ervoor dat techniekers alle nodige informatie, materialen en documentatie hebben voor hun opdrachten

Je stemt af met techniekers, klanten, onderaannemers en interne collega's voor een vlotte uitvoering

Je ondersteunt bij de voorbereiding van keuringen, indienstnames en commissioning

Je verwerkt werkbonnen in het ERP-systeem en controleert gepresteerde uren

Je bereidt de factu...