Què faràs?

Formaràs part de l’equip d’Execució de Serveis, col·laborant en la coordinació, el seguiment i la millora dels serveis que oferim als nostres clients.

El teu rol serà clau per assegurar que cada servei es lliuri amb qualitat, eficiència i enfocament en l’experiència de l’usuari.

Entre les teves funcions hi haurà:

• Donar suport en la planificació, organització i execució de serveis.
• Participar en el seguiment operatiu de tasques i recursos.
• Col·laborar en la gestió d’incidències i la resolució de problemes del dia a dia.
• Donar suport en la coordinació amb equips interns i externs.
• Contribuir a la documentació i millora dels processos de servei.
• Proposar idees que optimitzin l’eficiència i la qualitat operativa.
• Estudiant o recent graduat/da en Administració, Enginyeria Industrial, Gestió de Serveis o estudis afins.
• Idealment cursant un MBA amb enfocament en Operacions o Serv...