O que esperamos de você:

Ensino superior cursando ou completo.
Conhecimento do Pacote Office.
Bom conhecimento de redes sociais e internet.
Boa dicção e escrita da Língua Portuguesa.
Raciocínio lógico, bom relacionamento interpessoal, organização, agilidade.
Orientação para a satisfação do cliente.
Senso de urgência
Resolução de conflitos
Garantir uma experiência positiva para o cliente durante todo o processo, atendendo com excelência às suas solicitações e resolvendo eventuais problemas de forma rápida e conclusiva. Atuar como o ponto de apoio e suporte ao cliente para assegurar a resolução justa e eficiente de demandas complexas e críticas , promovendo a satisfação, fortalecendo a reputação da marca e contribuindo para a melhoria contínua dos processos da empresa prestando atendimento ao cliente nos canais digitais e tradicionais.
Como é o dia a dia de um(a) Atendente Serviço Cliente:
Registro de Demandas: Receber e registrar solicitaç...