Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para integrar o time da conta de Google LATAM. O profissional será peça-chave no dia a dia da operação, garantindo que as demandas rodem sem fricção, mantendo o relacionamento próximo com os stakeholders do cliente na região e atuando como a ponte principal entre a equipe de Executivos de Contas e a gerência.

Procuramos alguém com perfil prático, muito organizado e que assuma a responsabilidade de ponta a ponta pelo bom andamento dos projetos.

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu dia a dia:

• Relacionamento e Stakeholders LATAM: Atuar como ponto de contato para demandas de média e alta complexidade, navegando com maturidade e flexibilidade pelas diferentes áreas e contatos do cliente no ecossistema regional do Google.
• Gestão da Operação Diária: Acompanhar o andamento dos projetos de ponta a ponta, antecipando possíve...