Descripción de puesto

Asegurar con la red de colaboración y equipo del Centro de Servicio la atención de las necesidades de los clientes buscando la satisfacción del servicio, detectando áreas de mejora en los procesos internos y de servicio al cliente, ofreciendo soluciones o propuestas, cumpliendo de manera efectiva con las Políticas, Indicadores y Lineamientos Operativos. 

Principales responsabilidades

• Validar el Arranque de la Operación para atender, reportar los quiebres operativos y de mantenimiento.

• Asigna y administra en conjunto con el Supervisor de Bombeo la disponibilidad y asignación del equipo de bombeo, para satisfacer las necesidades de servicio en la plaza.

• Asigna y administra los camiones revolvedores a los servicios, para satisfacer las necesidades de servicio en la plaza.

• Distribuye y asigna las unidades móviles en las plantas, para satisfacer los compromisos de servicio e...