Rejoignez Permacon comme Représentant(e) expérience client à Anjou, en offrant un service impeccable et en gérant les demandes des clients. Commandez, assistez et collaborez dans une équipe dynamique.
Ce poste demande du professionnalisme et de l'expérience dans le service à la clientèle. Le ou la Représentant(e) gère les commandes, assure un suivi efficace des livraisons et maintient des relations avec les distributeurs. Un bon niveau d'anglais est requis pour traiter certaines demandes.
Key Responsibilities:
• Gérer les commandes clients entrantes
• Organiser les livraisons avec les transporteurs
• Accueillir les chauffeurs lors des enlèvements
• Soutenir les clients par téléphone et courriel
• Compiler des rapports pour le suivi interne
Requirements:
• DEC en administration ou équivalent
• 2 années d'expérience en service à la clientèle
• Excellentes capacités organisationnelles
• Expérience avec CRM (Salesforce)
• Capacité à travailler sous pr...