Principales funciones: Interlocutor entre Servicio al Cliente y otros departamentos Soporte a procesos de gestión administrativa Implementación de proyectos de mejora continua enfocados a la experiencia del cliente Gestión y control de base de datos Análisis de tendencias del mercado relacionadas a Servicio/Experiencia del cliente.
Requisitos: Licenciaturas (Finanzas, Administración de Empresas), Ingenierías (Industrial, Química) Semestre: 5to en adelante, que reste al menos 1 año y medio de carrera por delante Conocimientos en Excel/Google Sheets medio/avanzado Disponibilidad de horario Lunes a Viernes de 8am a 2:30pm Lugar de trabajo: Apodaca, Nuevo León (Sta. Rosa - Mezquital)