Inside Sales (prácticas) en una empresa del sector alimentación en Paterna, Valencia.

Responsabilidades

• Atención y venta telefónica a nuestros clientes mediante la gestión de pedidos y resolución de incidencias de producto y servicio.
• Gestionar llamadas entrantes y salientes bajo los estándares de calidad y servicio establecidos.
• Reclamación de impagados.
• Redirección de posibles clientes y ventas al equipo de ventas externas cuando sea necesario.
• Recepcionar y procesar los pedidos de forma precisa y adecuada.
• Actualización y mantenimiento de la base de datos de nuestros clientes, anotando toda aquella información de relevancia y utilidad.
• Gestión de precios.
• Seguimiento y mantenimiento de la cartera de clientes asignada.

Requisitos

• Grado en Administración y Dirección de Empresas / Formación profesional en Administración y finanzas o comercio exterior.
• Inglés bá...