SOMMAIRES DES FONCTIONS

Sous la responsabilité de la direction de l’entretien ménager et/ou de ses adjoints, l'employé effectue les tâches ménagères (80% du temps) reliées aux lieux communs. Il procède également à la surveillance de nuit (20% du temps) et il est parfois en contact direct avec la clientèle (accueil, difficultés reliés à la clientèle). Il devra aussi parfois aider au montage/nettoyage de salles réunions.

DESCRIPTION DES TÂCHES

Entretien et service clientèle :

• Accomplir les tâches ménagères selon les feuilles de contrôle;
• Répondre aux demandes des clients, une fois le personnel de soir parti;
• Renseigner et orienter, s'il y a lieu, les visiteurs efficacement;
• Appliquer les règlements de l'établissement relatifs à la circulation intérieure et extérieure du personnel, des visiteurs, des usagers et des fournis...