DESCRIPTION DU POSTE
En collaboration avec le/la superviseur.e et le/la directeur/directrice, le/la titulaire de l’emploi effectue un ensemble de tâches en lien avec le service à la clientèle et la confirmation de rendez-vous.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Représenter le VVV dans le cadre de ses activités et s’assurer de l’entière satisfaction des clients; Accueillir, informer, diriger et répondre aux clients; Remettre aux clients les items nécessaires à leur visite (clé, bouteille d’eau, etc.); Proposer aux clients divers produits et services complémentaires; Effectuer la vente d’accès, de forfaits ou de soins, à l’aide de la caisse enregistreuse; Préparer et effectuer le dépôt de la caisse; Créer les horaires des massothérapeutes et des esthéticiennes, à l’aide de différents logiciels; Répartir les massages correctement selon l'ancienneté et balancer les soins par thérapeute...