Descripción del empleo

Propósito del cargo

El ocupante del ról es responsable de asegurar que cada lead recibido por SGS Medio Ambiente en Chile sea contactado, calificado, enriquecido, documentado y convertido en una oportunidad comercial real, con rapidez y disciplina.

Este cargo es el puente crítico entre Marketing y Ventas. Evita la pérdida de valor en el embudo, especialmente en la etapa de MQL a SQL, al asegurar que cada lead inbound u outbound sea contactado dentro de un plazo máximo de 2 horas, vinculado a la Cuenta Comercial correcta y transferido a Ventas con la información necesaria para preparar una propuesta sólida para el cliente.

El cargo realiza seguimiento activo durante las primeras 24 a 48 horas después de que un lead calificado es transferido a Ventas, mantiene el relacionamiento con el cliente y apoya su conversión a la etapa de propuesta dentro de una semana, siempre que sea comercial y técnicamente viable.

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