**Bairro**: TRÊS FIGUEIRAS
**Cidade**: PORTO ALEGRE
**Nível de Ensino**: ENSINO TÉCNICO E ENSINO SUPERIOR.
**Nº. de Vagas**: 1
**Atividades**: PROVER SUPORTE TÉCNICO GARANTINDO ALTA DISPONIBILIDADE DAS PLATAFORMAS DOS CLIENTES, E QUANDO NECESSÁRIO, ORIENTAR E TREINAR OS USUÁRIOS. ATENDER PRONTA E CORRETAMENTE AS SOLICITAÇÕES DOS CLIENTES, REGISTRANDO E SOLUCIONANDO CONFORME PROCEDIMENTOS TÉCNICOS. CRIAR E MANTER ATUALIZADOS OS PROCEDIMENTOS TÉCNICOS. MANTER-SE ATUALIZADO, LENDO PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS, PARTICIPANDO DE REUNIÕES, TREINAMENTOS, CERTIFICAÇÕES E OUTROS. MANTER ATUALIZADA A BASE DE CONHECIMENTO: ACOMPANHAR A REVISÃO E ATUALIZAÇÃO DOS PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS (DOCUMENTOS), PESQUISANDO NOVAS SOLUÇÕES, ANALISANDO CRITICAMENTE OS PROCESSOS E PROPONDO MELHORIAS. TRATAR AS SOLICITAÇÕES DE SERVIÇO DE FORMA RÁPIDA E EFICIENTE, GARANTINDO A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES. INTERAGIR COM OUTROS SOLUCIONADORES PARA RESOLUÇÃO, TRATATIVA E ACOMPANHAMENTO DAS SOLICITAÇÕES PELO CL...