Descripción del puesto / Funciones
Buscamos un/a Program Manager con amplia experiencia para liderar la definición, estructuración y gobernanza del portafolio de soluciones de IA de cliente. Tendrás un papel clave en la gestión del ecosistema de soluciones AI, asegurando claridad, consistencia y alineación estratégica entre entidades y equipos.
Funciones: - Definir y mantener el portafolio de soluciones AI, incluyendo Generative AI, Claims y Contact Center.
- Gestionar el marco “What for What” para orientar la selección de soluciones según casos de uso.
- Mapear casos de uso con soluciones, identificando redundancias, vacíos y oportunidades de mejora.
- Contribuir a evaluaciones de “Make or Buy” y posicionamiento de proveedores, considerando seguridad, arquitectura, privacidad y cumplimiento.
- Colaborar estrechamente con equipos de producto, gobernanza, arquitectura y partners estratégicos.
- Coordinar a nivel...