Esta posición es una muy buena oportunidad para desarrollarse en el sector hotelero. El trabajo es presencial.
Responsabilidades - Sobresaliente comunicación con los huéspedes y clientes potenciales, así como la resolución de problemas con los mismos.
- Comunicación con el equipo de reservas sobre estadías, reservaciones y solicitudes de huéspedes.
- Iniciativa para captar reseñas de huéspedes con altas calificaciones.
- Asistencia en la programación de tareas de mantenimiento y limpieza.
- Revisión de propiedades.
- Registro de gastos.
- Reclamaciones y resoluciones de los huéspedes.
- Recepción de huéspedes.
- Programación de servicios extras para los huéspedes.
- Coordinación de limpiezas y mantenimiento.
- Coordinación con equipos de check-in de huéspedes.
- Revisión de propiedades por fallas o desperfectos según estándares de calidad.
- Revisión de departamentos después del chec...