Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Kommunikationsschnittstelle für Qualitäts-Themen
Bewertung und Sicherstellung der Qualität bei Angebotserstellung, Vertragsabschluss und Vertragsumsetzung
Sicherstellung der Qualität bei Kundenreklamationen inkl. Steuerung des 8D Prozess, Einhaltung von Antwortfristen und Kommunikation der Fehleranalyse an den Kunden
Sicherstellung der Qualität im Produktentstehungsprozess in der Umsetzung von Projekten
Überwachen und Reporten der Einhaltung der Projekt Meilensteine sowie der APQP-Methodenbausteine
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