**Tu Rol**:
- Apoyar al Gerente de Calidad en la ejecución de tareas de Calidad y Cumplimiento para la filial de México, garantizando el cumplimiento de los requisitos de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) y Buenas Prácticas de Distribución (BPD), así como de las normas locales, incluyendo NOM059, NOM072, NOM241 y NOM240.
- Apoyar en la implementación y monitoreo del Sistema de Gestión de Calidad y su mejora continua, alineado con la estrategia global de Operaciones de Atención Médica.
- Gestionar e informar sobre la liberación de productos, quejas, desviaciones, CAPA, control de cambios, y alertas de productos, incluyendo notificaciones a Cofepris.
- Asegurar que los documentos de productos devueltos estén disponibles en el EPR, y mantener registros e investigaciones de quejas a través de TrackWise.
- Gestionar el proceso de quejas, incluyendo investigación con los sitios asignados y retorno de muestras a los sitios de fabricación.
- Compilar, seguir y co...