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El puesto de recepcionista en Hotel Burana se encarga de las prestaciones básicas de la recepción de un Hotel Boutique: reservas, ingresos, salidas, recepción de pagos, caja y apoya a la dirección del Hotel con las tareas específicas de marketing.
Es necesario un conocimiento práctico de sistemas y programas como Word, Excel y Power Point. Conocimiento de plataformas de redes sociales, correo electrónico y sistemas de mensajería. Conocimientos y manejo de sistemas tipo PMS son deseables, aunque no necesarias.
La recepción opera por turnos rotativos y, en los turnos que coinciden con el horario de desayuno, es necesario apoyar el servicio de desayuno.
El puesto reporta a la Dirección del Hotel.