Objetivo del Puesto

Registro de las entradas y salidas de los clientes brindando un excelente servicio y atención.

Funciones Principales

• Bienvenida a los huéspedes, check in
• Gestionar las reservas y cancelaciones, llegada de los huéspedes y habitaciones disponibles
• Resolver las preguntas, peticiones o quejas de los clientes de forma rápida y efectiva
• Facturación de la estancia (gestionar transacciones en efectivo o crédito)

Requisitos

• Habilidad de comunicación y empatía
• Capacidad de organización y multidinámica
• Sobresaliente presentación
• Disponibilidad de horario para rotar turnos
• Estudios: Preparatoria concluida o licenciatura
• Inglés: 50% (conversacional)

Informática

• Paquetería Office
• Cobros con terminal bancaria
• Facilidad de aprendizaje de plataformas organizacionales

Ofrecemos