Objetivo del cargo
Es recepcionar los vehículos que ingresan a la recepción de la empresa, recabando y consolidando la información de su estado generada por los clientes e incorporándola como input para la operación del taller; además debe despachar los servicios ejecutados chequeando en conjunto con el jefe de operaciones, el estado final de los vehículos y la conformidad de los clientes.
Funciones Principales
- Recepción de vehículos:
- Recepcionar los vehículos que ingresan a la empresa, recibiendo la información relevante del cliente, consolidándola en el acta de ingreso.
- Transmitir a las jefaturas correspondientes, la información de entrada para la ejecución de los servicios, sean estos para taller o el área que corresponda.
- Atención de usuarios en la recepción de unidades:
- Mantener contacto directo con usuarios y transmitir a quien corresponda sus inquietudes y reclamos para su correcta gestión y solución...