Realitzar de manera qualificada, amb iniciativa i responsabilitat, la recepció dels clients i totes les tasques relacionades amb aquesta.
Control i planificació de l’ocupació de les habitacions.
Supervisió de la documentació i reserves de les arribades de clients.
Registre dels clients: entrada (check in) i sortida (check out).
Comunicació amb la resta de departaments de qualsevol incidència.
Atenció al client durant la seva estada.
Entendre les necessitats del client, oferint recomanacions.
Altres tasques relacionades amb el lloc. anglès (parlat Superior, escrit Superior), espanyol (parlat Superior, escrit Superior)