Recepcionista Buscamos uma pessoa para atuar como Recepcionista, sendo responsável por garantir uma experiência de chegada organizada, acolhedora e fluida aos nossos clientes, atuando tanto no continente quanto na ilha. Essa posição é o primeiro ponto de contato da jornada do cliente e tem papel fundamental na construção da experiência desde o início. Principais responsabilidades Recepcionar clientes com excelência, cordialidade e organização Realizar conferência de reservas e listas do dia Apoiar no fluxo de embarque e/ou desembarque dos clientes Realizar check-in e ou check-out, direcionamento e orientação sobre a experiência Atuar como ponte entre cliente e operação (salão, concierge, experiências) Organizar fluxo de entrada/saída, tempo de espera e atendimento Antecipar necessidades e apoiar demandas especiais Garantir organização e padrão da área de recepção Buscamos alguém com: Excelente comunicação e postura profissional Forte senso de hospitalidade e acolhimento Organização e a...