Resumen

Importante hotel se encuentra en búsqueda de una Recepcionista proactiva, organizada y con excelente actitud de servicio, encargada de brindar atención amable y eficiente a los huéspedes y asegurar el correcto funcionamiento operativo en la recepción.

Funciones

• Gestionar el proceso de check-in y check-out, incluyendo cobros, abonos y contratos.
• Realizar y confirmar reservas, garantizando el cumplimiento de las políticas del hotel.
• Solicitar y verificar documentos de identificación de todos los huéspedes.
• Brindar información clara sobre tarifas, servicios y promociones.
• Coordinar con el área de camarería la habilitación y limpieza de habitaciones.
• Controlar la entrega y devolución de llaves, toallas y demás implementos.
• Supervisar el estado de las habitaciones y reportar cualquier novedad.
• Administrar la caja chica, realizar cobros, devoluciones y conciliaciones.
• Controlar...