Recepcionista

Club Med Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil

Venha fazer parte de uma equipe que valoriza comunicação e serviço de excelência.

Você é

• Sociável, sabe construir relacionamentos com clientes e estabelecer confiança.
• Útil e bom ouvinte, garantindo que os clientes tenham apenas soluções.
• Multilíngue, fluente em pelo menos dois idiomas, confortável lidando com clientela internacional.

Você deverá

• Ajudar clientes desde a chegada até a partida (check‑in/check‑out) e durante a estadia (transporte, mudanças de quarto, etc.).
• Oferecer uma recepção calorosa e suporte individual a todos os clientes, de acordo com seu status de fidelidade e nacionalidade.
• Manter total conhecimento sobre resort e arredores, padrões, produtos e serviços oferecidos no resort e no Club Med.
• Otimizar a disseminação de informações e traduzir documentos/e eventos para idioma nat...