Position Overview
Gestão de Agenda e AtendimentoRealizar confirmações de agendamento, reagendamentos e acompanhamento da agenda, garantindo uma experiência organizada e acolhedora para os clientes.Atualizar informações de atendimentos e apoiar o acompanhamento dos contatos e oportunidades comerciais.Relacionamento ComercialApresentar os serviços e experiências do SPA aos clientes, auxiliando na comercialização de tratamentos, Day Spas e vouchers-presente.Apoiar campanhas promocionais e ações de relacionamento, conforme planejamento da gestão.Organização da OperaçãoContribuir para a organização da recepção, salas de espera e áreas de atendimento, mantendo o ambiente sempre agradável e preparado para receber os clientes.Apoiar o controle de materiais de consumo e sinalizar necessidades de reposição.Experiência do ClientePreparar o ambiente para os atendimentos, garantindo que todos os detalhes estejam alinhados ao padrão de excelência do SPA, incluindo chás, aromatização, organização dos materiais e verif...