Humangest, filiale di Firenze, ricerca per azienda operante nel settore alberghiero una figura di Receptionist Hotel.

Principali responsabilità:

• Accoglienza e assistenza degli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno;
• Gestione delle procedure di check-in e check-out;
• Attività di front office e gestione delle prenotazioni;
• Supporto agli ospiti fornendo informazioni sui servizi delle strutture e sul territorio;
• Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail;
• Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa, anche minima, nel ruolo di receptionist o in attività a contatto con il pubblico;
• Ottima conoscenza della lingua inglese, della lingua spagnola (obbligatorie) e una tra lingua francese e/o lingua portoghese;
• Ottime capacità relazionali, organizzative...