Rejoignez le Home2 Suites par Hilton Québec comme réceptionniste à temps partiel. Vous serez le premier contact pour nos clients, créant une expérience mémorable.
Ce poste est idéal pour un(e) passionné(e) d'hôtellerie doté(e) d'une excellente orientation client. Avec un horaire flexible incluant jour, soir et week-end, vous aurez l'opportunité de mettre vos compétences à l'épreuve. Ce rôle implique de gérer les réservations et de fournir des informations utiles sur l'hôtel et ses alentours.
Key Responsibilities:
• Traiter les réservations et gérer les arrivées/départs
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel
• Gérer les plaintes des clients de manière efficace
• Réaliser des tâches administratives assurant le bon fonctionnement
• Suivre les routines et politiques de l'entreprise
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires requis
• Expérience en hôtellerie bienvenue, 1 à 2 ans souhaités
• Maîtrise de l'anglais nécessaire
• Service clie...