Votre mission

Rattaché(e) au Chef d'équipe, vos missions sont :



- Accueillir chaleureusement une clientèle nationale et internationale

- Assurer un check-in et check-out fluide et personnalisé

- Répondre aux demandes des clients (réservations, informations, services)

- Garantir une expérience client haut de gamme

- Gérer les réclamations

- Enregistrer et suivre les réservations

- Optimiser le taux d’occupation et appliquer les politiques tarifaires

- Mettre à jour les disponibilités et les informations clients

- Encaisser les règlements et gérer la facturation

Votre profil

Pour ce poste, vous disposez d’une expérience de minimum 3 ans sur un même type de poste.



Rémunération : 28 à 30 K€ sur 12 mois
Poste à pourvoir immédiatement