Refurbished Products & Service Coordinator (m/w/d)

Tätigkeitsbeschreibung

• Management und Abverkauf unserer gebrauchten Lasermarkiersysteme inkl. Weiterentwicklung einer wirtschaftlichen Wiedervermarktungsstrategie.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Leiter Service & Aftersales sowie dessen Stellvertretung und aktive Unterstützung bei strategischen Fragestellungen
• Zentrale Ansprechperson für Produkte und Service über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg
• Betreuung und Weiterentwicklung des weltweiten Nachrüstgeschäfts für Beschriftungslaser in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
• Kontinuierliche Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung der After-Sales-Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

• Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Hochschulstudium (FH, Uni)
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung <...