Responsabilités

Le directeur régional des services est responsable de stimuler une croissance rentable des services d’impression et de marketing, des télécommunications sans fil ainsi que des services technologiques dans les magasins qui lui sont attribués. Le titulaire de ce poste vise à offrir une expérience cohérente et hors pair tout en dirigeant des initiatives qui améliorent l’engagement des clients, simplifient les opérations et développent des équipes performantes.

• Stimuler la croissance des ventes des services d’impression, des services sans fil, de garantie et de soutien de technologie en mettant en œuvre des stratégies axées sur le client.
• Élaborer et mettre en œuvre des plans de développement des affaires en collaboration avec la direction de la région et du siège social afin de réduire les frictions opérationnelles, améliorer la satisfaction de la clientèle et stimuler la rentabilité.
• Encadrer et évaluer les équipes des mag...