Liderar y desarrollar un equipo directo de especialistas, gestionando proyectos end-to-end con alta autonomía para garantizar que las operaciones de cada país ejecuten las directrices estratégicas de forma independiente.
Definir la necesidad de personal para las tiendas en LATAM (garantizando el mix óptimo entre full-time y part-time) y trabajar estratégicamente con Talent Acquisition para anticipar y cubrir dichas necesidades en el menor tiempo posible.
Asegurar que las tiendas cumplan con las estructuras de workforce (cantidad de pickers y shift supervisors) y garantizar la correcta configuración y parametrización de la herramienta de staffing (Orquest).
Monitorear el cumplimiento de los presupuestos asignados por país, asegurando que los equipos alcancen los niveles de productividad y performance establecidos.
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