A pessoa será responsável por atender síndicos, condôminos e fornecedores, registrar as solicitações e acompanhar cada demanda até o retorno final. É uma função importante para manter uma comunicação próxima, clara e organizada entre os clientes e os setores da Minimax.
Responsabilidades
- Atender clientes pelos canais oficiais da empresa.
- Registrar, direcionar e acompanhar solicitações.
- Dar retorno sobre prazos, informações e andamento das demandas.
- Apoiar no envio de comunicados e informações aos condomínios.
- Identificar demandas urgentes e encaminhar ao setor responsável.
- Manter os registros de atendimento organizados.
Qualificações
- Boa comunicação oral e escrita.
- Facilidade para lidar com pessoas e atendimento ao cliente.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Proatividade no acompanhamento das demandas.
- Conhecimento do setor condominial será considerad...