Répartiteur d’autobus – Québec, QC
Chez Transco, le travail de nos répartiteurs reflète notre engagement envers la sécurité et le service à la clientèle. Le répartiteur est responsable de la coordination de la circulation des autobus, d’assurer la ponctualité des itinéraires et d’agir comme conseiller de première ligne pour les chauffeurs et les moniteurs.
Responsabilités :
Superviser les itinéraires et horaires des autobusConseiller et encadrer les chauffeurs et les moniteursGérer un grand volume de communications téléphoniques et radioRecevoir les plaintes concernant les chauffeurs et les horaires et les signaler au superviseur des opérations ou au gestionnaireAgir comme premier répondant pour les communications avec un client importantParticiper à la gestion des réservations à la demande, de la facturation et du calcul de paie des chauffeursApporter des solutions au...