Intègre STRUCTUBE en tant que Représentant Accueil Client et fournis un service à la clientèle hors pair. Ton rôle est essentiel pour garantir des interactions positives avec notre clientèle.
Le représentant service à la clientèle chez STRUCTUBE doit exceller dans l’assistance clientèle, en traitant les demandes, les retours et en fournissant des informations claires sur les produits. Ce poste exige des compétences interpersonnelles et une attitude orientée vers le service. Un environnement de travail inspirant t'attend.
Principales Fonctions :
• Répondre aux demandes par téléphone
• Assurer la fidélisation des clients
• Traiter les retours et échanges sensibles
• Respecter les procédures internes
• Communiquer sur l'utilisation et l'entretien des produits
Compétences et Aptitudes :
• Forte capacité de communication
• Motivation et service au client
• Expérience souhaitée de 1 à 3 ans
• Diplôme d’études secondaires minimum
• Capacité à gérer effic...