Intégrez l'équipe de Kaycan à Sherbrooke en tant que Représentant au Service à la Clientèle. Ce rôle à temps plein se concentre sur l'expérience client exceptionnelle et les interactions directes.
Kaycan offre une opportunité permanente pour un ou une Représentant.e au Service à la Clientèle. Vous interagirez avec des clients en personne, par courriel et au téléphone, tout en vérifiant les prix et la disponibilité des produits. Ce poste implique également l'entrée des commandes, la gestion des factures, et la recherche de solutions aux problèmes clients.
Key Responsibilities:
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel
• Répondre aux demandes par divers canaux
• Vérifier prix et disponibilité des produits
• Entrer les commandes et traiter les factures
• Collecter les paiements pour les commandes
Requirements:
• Expérience en service à la clientèle requise
• Connaissance avancée du Pack Office
• Compétences en résolution de problèmes
• Bonne commu...