Intégrez notre équipe comme représentant en service clientèle et jouez un rôle clé dans la coordination logistique des commandes. Votre mission est d'assurer des livraisons conformes et satisfaisantes.
Sous la direction du directeur d'usine et en collaboration avec le gestionnaire du service à la clientèle, vous serez impliqué dans la gestion des commandes et la communication avec nos clients. Ce rôle exige une attention particulière aux détails et des compétences en résolution de problèmes. Vous serez responsable de toute la chaîne, depuis la commande jusqu'à la satisfaction client.
Key Responsibilities:
• Recevoir et traiter les commandes des clients
• Vérifier les produits et exigences spécifiques
• Coordonner la logistique pour des livraisons à temps
• Répondre aux questions des clients efficacement
• Assurer la gestion des retours et réclamations
Requirements:
• Expérience en service client et logistique
• Bonnes compétences de communication
• Capa...