Rejoignez la Banque Fairstone en tant que Représentant.e crédit et engagement client. Ce rôle exige des compétences en service à la clientèle et résolution de problèmes dans un environnement hybride.
La Financière Fairstone recherche un Représentant.e crédit pour offrir un service à la clientèle exceptionnel dans ses centres d’appels. Vous répondrez aux demandes des clients, traiterez les requêtes de crédit et promouvrez les produits par le biais de ventes croisées. La flexibilité horaire est essentielle, notamment lors des quarts de travail variés.
Key Responsibilities:
• Traiter les demandes de service des clients externes et internes
• Soutenir l'ajustement des comptes et les demandes de prêt
• Évaluer et répondre aux demandes de crédit
• Collaborer pour résoudre les problèmes des clients
• Promouvoir les produits à travers des ventes croisées
Requirements:
• Excellentes compétences en communication en anglais et français
• Expérience en service à la cl...