Description du poste

Le représentant des comptes clients est responsable du recouvrement et de la prestation de services pour toutes les factures clients relatives aux services liés au fret (AR) et aux services non liés au fret (ASI), y compris les surestaries, les inspections douanières, etc.

Niveau de responsabilité

Responsable pour la qualité et le respect des échéanciers de son travail. Contribution aux projets avec encadrement, soutien aux objectifs de l’équipe et de l’organisation. Gestion accrue des tâches avec une plus grande autonomie à mesure que l'expérience progresse dans le rôle.

Tâches principales

• Gérer le recouvrement des créances impayées en faisant preuve d'excellentes compétences en négociation, acquises grâce à une expérience d'au moins 3 ans.
• Effectuer des rapprochements de comptes rigoureux, y compris la délivrance des avoirs et les ajustements nécessaires.
• Imputer avec précision les paiements cl...