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Representante de Atención Telefónica – Call Center (Español) – León, Guanajuato León, Guanajuato

Company

Percepta

Location

León, Guanajuato

Posted

June 29, 2026

Position Overview

Como Representante de Atención telefonica, con base en León, serás responsable de brindar un servicio oportuno, profesional y de alta calidad, atendiendo las consultas y necesidades de nuestros clientes a través de distintos canales como teléfono, correo electrónico y chat.

Buscamos una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y enfoque en resultados, que contribuya a ofrecer una experiencia excepcional en cada interacción.

¿Qué harás en tu día a día?

  • Brindar soluciones efectivas y eficientes a las consultas de clientes relacionadas con productos y servicios del sector automotriz.
  • Cumplir o superar los objetivos mensuales de desempeño (calidad, productividad y servicio).
  • Documentar de forma precisa cada interacción o transacción con clientes.
  • Gestionar distintos canales de contacto: Correo electrónico Chat en línea Llamadas telefónicas
  • Atender y dar seguimiento a:Con...
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