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Representante de Servicio al Cliente (Regular)

Company

Firma de Reclutamiento en PR

Location

San Juan, San Juan

Posted

June 27, 2026

Position Overview

            Responsabilidades

Atender llamadas, correos electrónicos, WhatsApp Business y otros canales de servicio al cliente.

Recibir, verificar y registrar órdenes, asegurando la correcta facturación.

Orientar a clientes sobre productos, disponibilidad y alternativas de compra.

Identificar oportunidades de venta y ofrecer soluciones según las necesidades del cliente.

Brindar apoyo a los departamentos internos y canalizar reclamaciones cuando corresponda.

Cumplir con las metas de servicio, procesamiento de órdenes e indicadores de desempeño.

Preparar informes, participar en adiestramientos y cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa.

Requisitos

Grado Asociado en Administración de Empresas, Ciencias de la Salud o área relacionada.

Mínimo un (1) año de experiencia en servicio al cliente, telemercadeo o funciones similare...

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Representante de Servicio al Cliente (Regular)

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