Reservation Manager (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Reservierungsmanager*in – Hauptaufgaben: Als Reservierungsmanager*in sind Sie für die Leitung des Reservierungsbetriebs und die Führung des Reservierungsteams verantwortlich, um die Unternehmensziele zu erreichen. Zu Ihren konkreten Aufgaben gehören: - Verwaltung des Zimmerbestands, der Zimmerzuweisungen und der Preisstrategien zur Optimierung der Auslastung und der Umsatzgenerierung

• Überwachung von Buchungsprognosen und Reservierungsdaten, um die Einhaltung von Budget- und Umsatzzielen sicherzustellen - Gewährleistung der Genauigkeit des Reservierungssystems, um Überbuchungen zu vermeiden und zuverlässige Verfügbarkeitsinformationen zu gewährleisten
• Beaufsichtigung und Leitung des Reservierungsteams sowie Durchführung von Schulungen zu Systemen, Abläufen und Kundenservicestandards - Professionelle und effiziente Bearbeitung von Gästeanfragen und Lösung von Buchungsproblemen
• Abstimmung m...