Responsable Contact Center Negocio Directo - Madrid Beneficios

Contrato indefinido con salario atractivo e interesantes beneficios sociales.

Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.

Reconocimientos: Great Place to Work, Empresa Familiarmente Responsable, Igualdad en la Empresa y Sellos de Horarios Racionales.

Requisitos

• Titulación universitaria en ADE, Ingeniería, Estadística, Marketing, Economía o similares.
• Al menos 4 años de experiencia en gestión de Contact Centers de venta, preferentemente en el sector seguros (Auto y Hogar) o en entornos comerciales regulados (banca, utilities).
• Experiencia en responsabilidad integral de resultados de un canal de venta telefónica y en liderar plataformas de venta telefónica externalizadas gestionando proveedores, coordinadores, agentes y modelos de incentivos.