Description du poste

Missions principales

Pilotage fonctionnel et applicatif

• 
  

  Assurer la responsabilité fonctionnelle et technique des applications CRM.

  
  


• 
  

  Être l'interlocuteur privilégié des métiers et des équipes DSI.

  
  


• 
  

  Recueillir, analyser et prioriser les demandes d'évolution.

  
  


• 
  

  Participer aux phases de cadrage et d'étude des projets.

  
  

Évolution et maintenance des solutions

• 
  

  Réaliser les paramétrages et configurations Salesforce.

  
  


• 
  

  Piloter les évolutions, correctifs et montées de version.

  
  


• 
  

  Superviser les déploiements en préproduction et production.

  
  


• 
  

  Coordonner les actions de main...