Misión
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La misión del Responsable de Dinamización Comercial es liderar la estrategia de desarrollo y crecimiento rentable de la cartera digital de AXA y Direct, impulsando iniciativas de retención, fidelización, cross‑selling y customer value management a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente. La posición combina visión estratégica de negocio, conocimiento avanzado de marketing digital, capacidades analíticas y liderazgo transversal para diseñar y ejecutar iniciativas que contribuyan al crecimiento de la cartera, la mejora de la experiencia de cliente y la maximización de los resultados comerciales. El puesto desempeña un papel clave en la coordinación entre las áreas de Marketing Digital, Cliente, Contact Center, Actuariado, Oferta, Tecnología, Operaciones y Líneas de Negocio, contribuyendo a la definición de la hoja de ruta de rete...