Garantizar la experiencia del cliente a través de soluciones físicas o digitales que satisfagan sus necesidades.
Asegurar la rentabilidad del departamento y aplicar planes de acción necesarios para alcanzar los objetivos establecidos.
Garantizar que el departamento brinde el mejor servicio al cliente (Best in class) en el piso de ventas, probadores y cajas, manteniendo los estándares Decathlon.
Garantizar que la mercancía se reciba y muestre correctamente de acuerdo con pautas y estrategias comerciales.
Impulsar la consecución de objetivos de venta de la tienda, cumpliendo al mismo tiempo los objetivos departamentales, liderando al equipo para superar las expectativas del cliente.
Humano
Identificar las mejores fuentes de atracción de talentos.
Reclutar los mejores talentos para el proyecto liderado.
Desarrollar talentos y evaluar continuament...
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