Responsable de Servicio (Director de Proyecto)

Profesional con experiencia en la gestión integral de servicios TI y la dirección de proyectos complejos .

Combina la visión estratégica de negocio con la excelencia operativa, asegurando que los servicios entreguen valor continuo al cliente.

Certificado en ITIL (mejores prácticas de gestión de servicios), PMP o PRINCE2 (metodologías de dirección de proyectos).

Especialista en alinear los objetivos del proyecto con las necesidades del negocio, optimizar recursos, mitigar riesgos y garantizar la calidad del servicio durante todo su ciclo de vida (diseño, transición, operación y mejora continua).