Fonctions

• Apporter un support technique aux clients internes, externes et aux fournisseurs.
• Réviser et maintenir la documentation du système de gestion de la qualité incluant tous les processus et instructions de travail de l’entreprise.
• Travailler en étroite collaboration avec le personnel de production afin d’effectuer différents suivis ou interventions et voir au respect des spécifications et exigences clients.
• Effectuer des audits internes de produits, procédés et de système.
• Gérer le processus des non conformités internes et externes.
• Animer des ateliers de résolution de problèmes.
• Réviser et maintenir le système de formation des employés de production.
• Maintenir à jour les statistiques relatives aux suivis qualité des produits et soulever les opportunités d’amélioration.
• Animer des ateliers d’amélioration continu.
• Gérer le processus de validation de nouveau produit.